お店のきまり

最終更新: 2026 年 11 月 2 日

特定商取引法に基づく表記

下の表で「ご請求があればお知らせします」としている事項（販売事業者の氏名・運営責任者・所在地・電話番号）は、下のメールアドレスにご請求いただければ、遅滞なく電子メールでお知らせします。

利用規約

1. このきまりについて

この利用規約は、（以下「お店」）が売る「VTuber デビューキット」（以下「キット」）を申し込む方（以下「お客さま」）と、お店のあいだのきまりです。申し込むと、このきまりに同意したことになります。

2. キットの中身

• 好みシートをもとにしたキャラ案（1 つ）
• 立ち絵 1 枚と表情（単品は 3 つ、セットは 5 つ）
• 立ち絵を動かすツール（パソコンのブラウザで動きます）と、OBS への入れ方
• セットは、配信の画面（待機中・終わり）と、X のヘッダー・アイコン

3. 申し込みと契約

お支払いが終わった時点で、契約が成り立ちます。

4. 18 歳未満の方

18 歳未満の方は、保護者の同意を得てから申し込んでください。同意がないまま申し込まれた契約は、取り消せることがあります。そのときは、全額をお返しします。

5. AI で作ること

立ち絵は AI（画像を作る AI）で作り、人が確かめて直してからお届けします。ほかのキャラ・作品・絵師さんの絵に似せる注文は、お受けしません。

6. 修正

キャラ案と立ち絵の修正は、あわせて 2 回まで含まれます。好みシートとちがっていたところの直しは、回数に入れません。それより多い修正や、好みシートから大きく変える作り直しは、相談のうえで別の料金になることがあります。

7. キャンセルと返金

• キャラ案が届く前のキャンセル: 全額をお返しします
• キャラ案が届いたあと（お届けのあとも）: お返しできません。ただし、次のときは全額をお返しします
  • お届けから 7 日以内に、上の動作環境を満たすパソコンでキットが動かず、やり取りページで直しても動かなかったとき
  • お店の都合で、好みシートが届いた日から 5 日以内に届けられなかったとき（お客さまの返事を待つ日は数えません）
  • 4 のとおり、18 歳未満の方の申し込みが取り消されたとき
• 好みに合わないときは、返金ではなく、6 の修正で直します
• お返しするときの手数料は、お店が持ちます。お返しは、払ったときと同じ方法で行います
• キャンセルしたいときは、やり取りページに「キャンセルしたい」と書いてください
• 取引の完了: キットのお届けから 7 日たつと、取引は自動で完了します。お客様がやり取りページの「取引完了」を押したときは、その時に完了します。お届けから 7 日以内であれば、完了のあとでも、上の「キットが動かなかったとき」のお約束は使えます。完了のあとも、使い方の質問はやり取りページでできます

8. 使っていい範囲

• お客さまは、届いた立ち絵・表情・画像を、ご自分の VTuber 活動（配信・動画・サムネ・SNS・収益化をふくむ）に使えます
• グッズなど、物を作って売るときは、先にやり取りページで相談してください
• ツール（動かすプログラム）は、お客さまご自身の配信のために使えます。ツールそのものを人に配ったり、売ったりはできません
• お店は、お客さまの同意なしに、お客さまの立ち絵を見本や宣伝に使いません

9. してはいけないこと

• ほかの人の権利（著作権・肖像権など）をおかす注文や使い方
• 実在の人に似せる注文、成人向けの内容の注文
• やり取りページで、お店や第三者を傷つける書きこみ
• 法律や公の秩序に反すること

10. 権利

お届けした立ち絵などに、お店の権利（著作権など）が生じるときは、お届けのときにお客さまに移します。お店は、お客さまに対して著作者人格権を使いません。ツールのプログラムの権利はお店に残り、お客さまには 8 の範囲で使う権利をお渡しします。

11. やり取りページ

やり取りページのアドレスは、お客さま専用です。ほかの人に教えないでください。もれたときは、お店がアドレスを作り直します。やり取りの文と画像は、お届けから 90 日で消します（キットは、それまでにダウンロードしてください）。

12. お店の責任

お店の責任は、お店にわざと、または重い不注意があったときをのぞき、お客さまが払った代金の額までとします。配信サービスやパソコンの不具合など、お店の手のおよばないことで生じた損害は、お店のわざとや重い不注意によるものでなければ、責任を負いません。

「動かなければ全額返金」のお約束（7 のとおり）は、お届けから 7 日以内です。7 日を過ぎたあとに、ツールを使っていて起きたことのうち、お店が作ったものが原因ではないもの（パソコン・ブラウザ・OBS・配信サービスの更新や設定、ほかのソフトとの組み合わせ、お客さまの使い方など）について、お店は責任を負いません。お店が作ったものが原因のときも、お店の責任は上のとおり代金の額までです（わざと、または重い不注意があったときをのぞきます）。

13. このきまりを変えるとき

このきまりを変えるときは、このページでお知らせします。すでに成り立った契約には、そのときのきまりを使います。

14. 法律

このきまりは日本の法律によります。

プライバシーポリシー

1. 預かる情報

• お支払いのときのメールアドレス（Stripe から届くもの）。カードの番号は、お店には届きません
• 好みシートの答え、やり取りページの文と画像
• お支払いの記録（金額・日時・プラン）

2. 使う目的

• キットを作ってお届けするため
• やり取りページのアドレスや、返事が来たことをメールでお知らせするため
• お問い合わせへの返事、返金のため

3. 使っている外の会社のサービス

次のサービスを使います。どれも、このお店の目的のためだけに使います。

• Stripe（決済。アメリカの会社。お支払いの情報は、お客さまが Stripe の画面に直接入れます）
• Supabase（やり取りページのデータと画像の保存。アメリカの会社。保存する場所は日本〔東京〕のサーバーです）

お知らせのメールを送るサービスを使い始めるときは、ここに書き足してからにします。

4. 保存する期間

• やり取りの文と画像・好みシートの答え・メールアドレス: お届けから 90 日で消します
• お支払いの記録: 税金などの法律で決まった期間、Stripe の中に残します

5. ほかの人に渡すこと

法律で決まっているときをのぞき、お客さまの同意なしに、ほかの人に渡しません。

6. お客さまの情報を見たい・直したい・消したいとき

お店が預かっているお客さまの情報を見たい・直したい・消したいときは、下のお問い合わせ先にメールしてください（やり取りページに書いていただいてもかまいません）。ご本人であることを確かめてから対応します。

7. アクセスの記録

このサイトは、広告やアクセス解析のための Cookie を使っていません。

8. 安全のためにしていること

• やり取りページは、お客さまごとの推測できないアドレスでだけ開けます
• お客様の画像やキットは、安全に保管しております。やり取りの内容は、お届けから 90 日で消します
• 情報を扱うのは、お店の運営者のみです
• 外国の会社のサービス（3 のとおり。どちらもアメリカの会社）を使っています。アメリカの個人情報の制度を、個人情報保護委員会が公表している情報で確かめたうえで、上の守りをしています

9. お問い合わせ先

　［問い合わせのメールアドレスを入れる］